格力空调几年质保保什么?

格力空调几年质保保什么?

大家在冰箱过程中可能会有格力冰箱三包的问题,今天就由极速到家为大家从以下几个方面:格力空调三包政策、格力空调几年质保,保什么?来和大家一起看看格力冰箱三包的问题。

格力空调家用机整机、压缩2113机保修六年。商用5261机整机保修一年压缩4102机保修三年,空调包修、包换1653、包退。

包修政策:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。有效凭证、包修凭证不符或涂改的。因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

三、包换政策;按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。

按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。

四、包退政策;产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

请您在邮件中写明以下信息:用户姓名,联系电话,所购机型.安装地址购买商店,安装维修点 4.投诉内容或故障现象家用空调服务体系

(一)产品三包政策包修政策2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。

2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。

2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。以下情况之一的不属于包修范围,

特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的; 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;处理品、已超过包修期的产品。包换政策。

格力空用机整机、压缩机六年。商用机整机保修一年压缩修三年,空调包包换、包退。

1、包修政策:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。

二 、以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

1、按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;

2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。

1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。

机组调试验收合格之日以《格力商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《格力商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

包修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。

4、注意家用格力空调机组的品牌,一家要选择有生产基地的厂家,从而使服务有保证。

大陆(不含港及国外)的家用产量问题出之日起整机产品质量问题保修6年。商用空调大型机组自机组验收合格之日起产品质量问题保修18个月,家用中央空调产品质量问题部分保修3年或6年,具体详见机子保修卡。以上保修都是整机保。

国家规定,保修六年。能做到,就看各企诚信了。我的事例说明格力空调纯属是阳奉阴违、毫无诚信的单位。我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴—普通软电线连着的传感器。这种产品设计说明格力的技术人员和整个技术团队的技术水平是如此之低。我的安装在六楼,不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。可气 的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了,希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换了风扇,没有多话。

格力家用机整机、压缩机六机整机保修一年压缩机保修三年。格力空调产品三包政策:1.包修政策2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;1.6处理品、已超过包修期的产品。2.包换政策按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;2.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。2.3 2011年1月1日起,所购家用直流变频空调自购买之日起1年内,若发生产品质量性能故障,消费者可选择更换同型号空调3、包退政策按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

空调三包”包换政策国定的三包期限,在包修期内符列条件,而且拒绝维修时,可以换机。1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;2按国家规定的3包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。包退政策:按国家规定的三包期限,在包修期内符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以退机。1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障,换热器内漏等,可以退机。2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。像你的情况,问题是促销员误导消费,你需要去找商场上层管理人员协商解决。至于保修卡没有填写,空调保修一看保修卡和发票,如果没有日期,维修人员可以看机器出场日期,每台空调都有出场日期,你不用担心这点。

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